试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映社会上电工、物业管理人员、有资质的电气设计安装人员（非供电企业员工）在服务中存在搪塞、推诿行为，应归为（）。
A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度
D、咨询办结
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 绝缘导线采用敷线修补时，每端缠绕长度超过
- 六氟化硫气瓶的搬运和保管，应符合（）要求
- 近电作业，施工项目部应进行现场勘察，编写
- 设X={1，2，3}是频繁项集，则可由X
- 光纤应进行定期测试，测试周期为备用光纤每
- 特殊环境、特殊吊件等起重作业有哪些要求？
- 《供电营业规则》规定，供电企业高压供电的
- 各施工、监理、调试（）等单位在项目竣工投
- 城区中压线路次干线和分支导线的截面不宜小
- 紧线过程中监护人员应遵守哪些规定？
- 大修期间转轮、顶盖等大件翻身时，指挥人员
- 所有开关均应接在原相线上，其扳把接通或断
- 身份鉴别是安全服务中的重要一环，以下关于
- 关于特高压“两纵两横”规划描述不正确的是
- 工程概算是工程初步概算的简称，是初步设计
- 班组各项生产要做到“五同时”是指：在计划
- 国家电网公司江苏省电力公司简称（）
- 载流导体的发热与（）有关。
- 带电作业应设专责监护人，监护人在作业人员
- 变电站启动前，完成各项作业检查、办理交接