试题详情
简答题假如你是某公司的秘书，你在接电话时，正好有客人来访，不巧总经理又让你马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，你该怎么办？
  • （1）礼貌地与通话人说：“请稍等”，用手盖住送话器，热情欢迎来访者，请客人坐下稍候。
    （2）尽快与通话人结束电话，记录好电话内容。
    （3）请客人再稍候，马上去总经理办公室迅速处理好急件。
    （4）办完急件回来接待来访者，并做好谈话记录。
    （5）礼貌地送走客人。
    （6）整理好电话内容和来访者谈话内容即电话内容和来访者意见后，向领导者汇报。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题