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简答题什么是个性化服务？中国工商银行能为客户提供些哪些个性化服务？
  • 个性化服务是指客户的专职客户经理，根据客户的需求，利用银行的各种便利和设施尽可能实现“理财金账户”客户期望的一种服务。
    客户的专职客户经理将为客户提供诸如节日祝贺、客户重要纪念日的祝贺及在银行法规范围内的人性化临时性服务、保管服务、预约服务、提醒服务等。

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