试题详情
- 单项选择题关于塑造客户服务内部环境黄金法则中的避免恶性争论的“五不争”中的不为解决问题不争的解释正确的是()
A、不是为辩明大是大非,而是争意气泄私愤
B、不是为解决问题,纯粹是“斗口舌”以争胜好强
C、蔓延“火势”,把很多人裹挟进去
D、不知休止,越争越来劲
- B
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