试题详情
- 单项选择题要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤,不属于这六个步骤的是()。
A、订立产品和服务的质量标准
B、确定如何测量每一项标准
C、让产品变得值得信赖
D、依据标准控制质量
- C
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