试题详情
简答题为什么家庭购买决策过程中会产生冲突，怎样解决这些冲突？ 
  • 通常，家庭会致力于调和不同家庭成员的偏好，然而，由于各家庭成员的兴趣与优先考虑顺序不甚相同，因此符合所有成员最低期望的购买决策并不容易形成。当一项决策不能完全符合家庭中所有成员的需要和期望时，矛盾就出现了。
    方法：讨价还价，努力达成妥协。 断章取义地列举事实，以博取支持。运用权威。运用逻辑进行争辩。沉默或者退出争论。进一步搜集信息或获得他人的意见。

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