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简答题口头传播产生的原因？
  • 口头传播产生的原因需要从信息传播方和信息接收方的角度分别考察。从口传信息传播方看，通过提供信息影响别人的购买行动，主要是出于四方面的动机或考虑。首先可以获得一种拥有权力和声望的情感；其次，减轻对自身所作购买决定的疑虑或怀疑；再次，增加与某些人或某些团体的社会交往，获得这些人或这些团体的认同或接纳；最后，获得某些可见的利益。
    从口传信息的接收方来看，从朋友、同事或其他消费者处获得购买信息与建议，主要出于三个方面的考虑。首先，获得较厂商或卖方所提供信息更值得信赖的信息；其次，降低购买风险所引起的躁动与不安。再次，减少信息搜寻时间。

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