试题详情
- 简答题在交车步骤中与顾客一起验车时,服务顾问需完成哪些工作(列举4项)
- 确认及说明所有维修项目,展示旧件,询问旧件处理方式,外观检查等
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 不属于开展顾客关系营销的原则是()。
- 下面对“维修作业流程”流程描述正确的有哪
- 北京现代成立于()。
- 下列哪些是认同法的关键认同语()。
- 价格商谈的前提条件是()。
- 现代汽车要求几步完成互动检查()
- 车辆派工时的原则是以下哪种状态占有优先权
- 何为两段式遥控门锁?
- 返修流程中,开据返修工单时()
- 新景程全车系长宽高分别是()。
- 下列哪项配置是奥迪Q5 2.0 TFSI
- ATS-L碰撞缓解系统根据前摄像头模块、
- 以下哪句话是对雪佛兰品牌的最新、最全的诠
- 交车流程的目的是()
- 在异常情况下,如进店车辆突增或技师临时短
- 以下为整车进口车型为()。
- 下列对于前方碰撞预警系统(FCA)描述正
- 销售顾问会被客户砍价有很多原因,诸如()
- 跟踪服务应在何时进行?()
- 客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久