试题详情
- 简答题参照群体对消费者购买行为有哪些影响？
- （1）规范性影响
规范性影响是指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
（2）信息性影响
指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考，由此在其行为上产生影响。
（3）价值表现上的影响
指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观，从而在行为上与之保持一致。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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