A、受理客户贷款展期、贷款延期、贷款缩期、更改客户信息等交易申请，并提交上级审批.

B、对已经批准发放的贷款办理抵押登记、保险和公证等手续，并办理他项权证的领取及入账手续，并承担相应失职责任。

C、制定逾期60天以上贷款的详细催收方案并报上级主管人。

D、每月对个人贷款业务运行情况进行统计分析，填制、汇总、上报有关业务报表。