试题详情
- 多项选择题大型综合性百货商店的服务特点，一般还包括哪些（）
A、商品促销优惠活动
B、电话定购，送货上门、预约告知送货时间
C、全天候接待宾客来访、投诉
D、实行检举假冒伪劣商品的奖励
- A,B,C,D
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