试题详情
- 单项选择题关于客户保修接待工作，以下做法错误的是（）。
A、客户无论采取何种形式保修，接待人员都应填写《维修服务任务单》
B、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容
C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
D、维修结束时，维修人员根据事先约定的标准向客户收费
- D
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