试题详情
- 简答题客人让服务员代买药品，怎么办？
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首先婉言向客人说明不能代买药品；
向客人推荐度假村的医疗室；
如客人不想看病，坚持让服务员为其代买药品，客房服务员应及时通知大堂副理；
由大堂副理通知度假村医生到客人房间；
再由医生决定是否从医疗室拿药给客人。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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