试题详情
多项选择题对于大型宠物（导盲犬除外），引导员（忙于接待多位客户时可请安保人员协助）应（）

A、礼貌劝阻客户携带进入营业厅，发现宠物未实行干预的扣分

B、告知客户勿让宠物离身或寄放在网点指定区域

C、礼貌劝阻但客户不予置理的不扣分√

D、拒绝客户带大型宠物进入营业厅

  • A,C

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