试题详情
多项选择题在购买活动中，消费者情绪和情感的产生和变化主要受（）等因素的影响。

A、商品特性的影响

B、消费者的心理准备状态

C、消费者的个性特征

D、购物环境的影响

E、商品的价格、质量

  • A,B,C,D

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