试题详情
单项选择题在客户满意度追踪调查中，由调查者深入现场进行直接了解，在被调查者毫无准备的情况下进行查看、倾听的办法是（）。

A、观察法

B、谈话法

C、实验法

D、问卷法

  • A

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