试题详情
单项选择题投诉处理时效：调查开始到提交结案的时间：重大投诉和风险升级投诉时效（）工作小时，一般投诉时效（）工作小时

A、1、3

B、4、6

C、5、7

D、4、4

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题