试题详情
单项选择题（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。

A、销售渠道管理

B、销售信息管理

C、电子商务管理

D、客户关系管理

  • D

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