试题详情
- 简答题沟通的特点？
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1、心理因素对沟通的影响很大。
2、沟通既是信息传递过程，又是情感交流过程。
3、沟通主要以语言为载体。
4、在人际沟通中会出现沟通障碍。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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