试题详情
- 简答题简述设定服务目标
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1、理性目标VS感性目标。
2、整体目标VS细化目标。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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- 烟草专卖零售许可证的发证机关是（）。
- 下列描述中（）不是移情倾听的步骤
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- 市场分析的（）很重要，分析的结果不能仅来
- 开展品牌推介应遵循的循序渐进原则是指（）
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- 特征因子是（）的，即那些目标顾客认为最重
- 能不断适应环境的意外变化，并适时根据可预
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