试题详情
- 判断题有效处理投诉可以挽回客户对企业的信任,使企业的良好口碑得到维护和巩固
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 关于BOM下列说法正确的是()
- 电子商务成为物流企业提高效率和效益的保障
- 按包装功能分类,可以把包装划分为()两类
- 包装合理化的主要途径有()。
- 按物流信息的作用不同,可分为战略管理信息
- 培训考核的主要方法包括()。
- 仓单不包括的事项是()。
- 站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供
- 从业人员加强职业道德修养的活动主要包括(
- 下面属于财务经理的责任范围的是()。
- 以辩证观点来研究物流活动是现代物流科学的
- 从集装单元使用的频繁程度上,主要有(),
- 物流客户服务质量的衡量?
- 联邦快递(FedEx)作为全球最大的快递
- 第三方物流服务应按照客户的()来定制。
- 国际多式联运有多种收交货的经营方式,可概
- 商品的单个包装又称小包装,是物品的最小单
- 按照系统的应用范围,EOS分为()。
- ()不是企业战略方案的基本类型。
- 成本领先战略不必注意质量和服务方面的问题