试题详情多项选择题产品有下述哪些通用的产品类别:()。A、服务B、软件C、硬件D、流程性材料正确答案:A,B,C,D答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题简述招聘的程序。PDCA循环的特点是()。检验按检验的方式可分为()。简述全数检验的适用情况。企业在开展标高超越活动时,通常采用的方式简述提高可靠性的方法售后服务的作用有()。头脑风暴法过程对供应商进行选择和评价的准则由()制订。什么是顾客、顾客满意和顾客忠诚?实施顾客参数假设检验的基本原理是()。测量的要求有哪些?田口方法的适用领域有()。组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系工人可控差错的类别有()。在质量改进的工具与技术中,按照一定的标志试述质量改进的PDCA循环步骤和特点。下列质量观念中,属于“大质量”观的是()认证制度的内容有()。