试题详情
- 单项选择题及时劝阻不文明行为做法正确的是（）
A、对客户直言不讳说明其行为不文明
B、尊重每一位客户，迂回劝阻客户纠正行为
C、对客户不文明行为置之不理、顺其自然
D、激发其他客户不满、让其他客户劝解该客户
- B
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