A、一是审核是否本人办理，即客户真实，身份证件真实有效，且身份证件照片与客户为同一人

B、二是确保业务真实，业务申请书由客户本人签名确认

C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

D、除做好上述审核外，还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节，业务引导及办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予适当指导，代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。