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单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满,仪容整洁,()。女客运人员可淡妆上岗。

A、举止大方,表情自然

B、面带微笑,举止大方

C、举止大方,礼貌待客

D、文明服务,举止大方

  • A
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