试题详情
- 简答题简述乘坐火车、汽车时要注意哪些基本礼仪?
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和谐相处,助人为乐
长途旅行要乘坐火车、汽车、客轮等,旅行途中,要注意文明。
(1)遵守秩序。上车、登船时,要按秩序,事先拿好行李和车、船票,以便乘务人员尽快检票。然后,尽快对号入座,不要在过道上停留过久。大家彼此要互相关照,合理使用行李架,不要个人挤占过多,如果邻座有长者、女士,也要主动帮助他们放好行李。
(2)爱护环境,讲究文明。在车、船上不要随地吐痰、乱扔废弃物。用卫生间后注意冲洗干净。不要在车厢、船舱内抽烟。当乘务员打扫卫生时,应主动给予配合。
(3)注重个人形象。夏天乘车、船,即便酷热难忍,男士也不可打赤膊、穿背心或短裤衩。在火车卧铺车厢或客轮上脱衣就寝时,要背对其他乘客,女士切不可当着其他人的面化妆或整理衣裙。上、下铺时要尽量避免弄出响声。
(4)以礼待人。对待身边乘客,可先微笑致意,进而通过介绍,再参与聊天、娱乐,以适时伸出援助之手等方式以互相认识、交流。对待乘务员也应尊重,特别是尊重他们的劳动,不宜多增添他们的工作负担。
(5)言谈要有分寸。第一,不宜大声说笑,以免妨碍他人。第二,不要随便打听别人,特别是女士的年龄、婚姻等个人隐私;不要谈论不健康、不愉快的话题。
(6)礼貌道别。到达目的地时,收拾好自己的行李,与其他乘客有礼貌地道别;下车时要有秩序地排队下,不要争先恐后,应让老、弱、病、残、孕者先行。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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