试题详情
- 多项选择题在提问时需要注意哪些问题()
A、提问不要一个问题接着一个问题,要给对方以间隔。
B、要注意提问的口气,不要把提问变成质问
C、要尽量用医学术语提问
D、应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式,如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
E、服务对象不明白所提问题的意思时,要同一问法反复重复这个问题。
- A,B,D
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