试题详情
单项选择题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有()表现。

A、亲热

B、亲切

C、无耐

D、不耐烦

  • D
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