试题详情
- 多项选择题使用称谓时应注意的问题包括()等。
A、称呼要考虑场合和情境
B、称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素
C、称呼要多使用姓氏称,显得亲切随意
D、称呼要合乎礼节风俗,或符合国际惯例
- A,B,D
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