试题详情
- 单项选择题某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于（ ）服务。
A、特殊化
B、个性化
C、主动性
D、义务性
- B
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