试题详情 判断题电话银行中心是客户服务中心未来发展的必然趋势。正确答案：错误答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看 热门试题 遇有权机关来电查询涉案信息时，客服代表应积极配合提供所查询到以下哪个不是绩效考核的内容？（）按照客户等级，可将客户划分为（）。以下哪个不属于保健因素（）。对待和平型的客户，可以采用下列哪些语言与客户沟通。（）绩效考核的作用在于（）。 最新试题 信用卡中心主动致电客户，为客户办理信用卡激活，方便客户足不出对待和平型的客户，可以采用下列哪些语言与客户沟通。（）（）是衡量客服代表工作强度的指标。有些人在感觉有压力时，习惯以购物来发泄，有些人则选择去喝酒泡《仲夏夜之梦》、《摇篮曲》适合在（）时听。目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括
