A、贷款、准贷记卡或贷记卡在异议申请客户不知情的情况下被他人冒名申请，且有相关材料予以证实

B、客户按时存入还款资金，由于交行系统、网络、自动设备机具故障等原因，造成客户资金未能及时入账而形成逾期记录

C、由于客户自身不了解具体产品属性、失误等原因导致还款不及时的

D、其他由交行原因导致客户征信记录出现不良记录或信息记录不当的