试题详情
- 单项选择题保户是一名球迷或戏迷,业务员是否想方设法送去紧俏的戏票、球票。这种保险公司的实际服务,按其满足顾客期望程度标准来划分,属于()。
A、基本服务
B、满足服务
C、超值服务
D、难忘服务
- C
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