试题详情
多项选择题“重大事故回溯”回溯范围涉及到的内容有：（）。

A、通报的重大事故

B、内/外部满意度调查得分较低的情况

C、客户及相关部门投诉

D、工程或技术支持中出现的典型事件

  • A,B,C,D

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