试题详情
多项选择题竞争分析的要点有（）。

A、分别从网络层面、产品业务层面或者服务层面来分析竞争对手优劣势

B、分析竞争对手在价格、客户服务等方面的整体竞争力优劣势

C、从市场反馈层面来分析竞争对手优劣势

  • A,B

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