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单项选择题根据国办发110号文件关于建立多元化纠纷解决机制的要求,上市公司及证券期货经营机构等应当承担投资者投诉处理的首要责任,证券监管部门要健全(),将投诉处理情况作为衡量相关主体合规管理水平的依据。

A、登记备案制度

B、投诉公开制度

C、上市公司报备制度

D、定期教育制度

  • A
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