试题详情
- 单项选择题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定,发生()之一的,不能确定款额的对责任者处以1000—2000元罚款。
A、服务质量严重问题
B、服务质量一般问题
C、服务质量重大问题
D、服务质量不良反映
- A
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