A、要增强敏感性，对来访的媒体记者，主动表明身份的要热情接待，未表明身份对其不予理睬

B、对未经批准前来采访的，要向其妥当说明“银行网点无权擅自接受采访”的规定

C、经批准接受采访的，要实事求是，妥善应答，避免引起误解和歧义

D、记者拍摄银行营业场所场景时要礼貌劝阻，讲明原因