试题详情
- 多项选择题作为一个客服人员,我们一般比较喜欢老客户,原因是()
A、维护成本低
B、对我们的品牌和产品认同
C、黏度高,客单价高
D、沟通顺畅,并且容易获得好评和分享
- A,B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 关于退货程序哪个描述是错误的?()
- 为了避免分散买家的注意力,宝贝详情页中,
- 网络零售的特点是()
- 电话回访是最好的客户营销方式,但比较适合
- 聚划算的宝贝必须要入仓
- 商品在接近下架的时候是流量最低的时候,所
- 电子商务的基本组成要素一般包括()
- 旺铺的店招最大尺寸是多少?()
- 商品的规格区分方法有?()
- 支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种,
- 数据魔方有买家信用分析的功能。
- 从生产到销售的整个流通过程中依赖专业物流
- 一个店铺有几个人气类目?()
- 4P策略不包括()。
- 电子商务活动中存在的几流分别是()
- 不属于加入消费者保障服务项目的条件的是(
- 蘑菇街和美丽说都是属于购物类社会化媒体平
- 当您订购的商品出现质量或其它问题时,您与
- 电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网
- 安全认证主要包括()。