试题详情
- 多项选择题门市服务工作的要求有()
A、发行员营业前要穿好统一的工装,工装要整洁
B、仪容要整洁、美观
C、具有最先进的服务措施
D、营业前要调整好自己的情绪,以饱满的热情迎接消费者的到来
E、向消费者提供丰富多彩的出版物
- A,B,D,E
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