试题详情
- 单项选择题在遇到拒退货数量不一致投诉时，处理办法描述错误的是（）
A、查明司机与门店当面点货时是否少货
B、若司机与门店当面点货时发现少货，则进行记录，不必打差异单
C、若未少货，询问退货组是否少出
D、若少出，则补做单，若未少出，则回复门店出货时数量正确
- B
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