试题详情
单项选择题某大学曾有一段时期,教员与行政人员之间总是会出现矛盾。矛盾通常产生于每学期的课程安排。课程安排通常是在上学期临近结束时,通过教务秘书向每一个教员口头传达的。教务秘书通常是年轻人,且常常就是系里或校内的毕业生,教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导,因此总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因,课程安排改为书面,并且由教员直接登录内部网下载。这样,不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解决可以认为是由于()。

A、职权系统的改变

B、双方态度的改变

C、人际关系的改变

D、沟通渠道的改变

  • D
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