试题详情
- 多项选择题候机楼内工作人员(),回答旅客问询时应正视对方,热情细致、有问必答、首问负责
A、举止文明
B、礼貌文明
C、仪态大方
D、主动上前
E、微笑服务
- A,C,E
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热门试题
- 航空器安全靠泊状态应当满足下列条件:()
- 在机坪内不可擅自释放烟雾和粉尘。
- 无飞机滑行中,驾驶车辆行驶至STOP线时
- 驾车不按规定靠近航空器或从机翼下穿行。
- 持临时通行证人员进出控制区时,应同时出示
- 下列关于通行证区域及附加功能的说法正确的
- 长期通行证不需审验。
- 引领人员只需全程落实引领责任,不需对被引
- 进港航空器进入机坪必须在引导车的引导下滑
- 不停航施工是指在机场不关闭并按照航班计划
- 因时间紧急,可通过围界和道口传递未经安检
- 人员或车辆进入机场控制区必须佩带机场控制
- 控制区通行证正面的英文字母“F”代表货运
- 有下列情形之一,机场护卫部有权暂扣其人员
- 以下防火常识正确的是哪项?()
- 机坪一切运行车辆,无论在任何情况下,都要
- 持证人员在控制区内,严禁以下行为()
- 机坪作业人员不得随意越职权干涉他人工作,
- 以下哪些物品是禁止携带进入控制区的物品?
- 候机楼内服务柜台必须设置合理,物品摆放有