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简答题论述精益物流的内涵及其特点。
  • (1)精益物流的内涵精益物流(LeanLogistics)是指通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费,以减少备货时间,提高客户满意度,是精益思想在物流管理中的应用。精益物流起源于精益制造(LeanManufacturing)的概念。它产生于日本丰田汽车公司在20世纪70年代所独创的"丰田生产系统",主要是指其JIT生产管理、全面质量管理等,是现代生产管理精益思想的集中体现。作为一种新的生产物流组织方式,精益物流的内涵包括以下几个方面:
    ①以客户需求为中心。要从客户的立场,而不是仅从企业的立场,或一个功能系统的立场,来确定什么创造价值,什么不创造价值;
    ②对价值链中的产品设计、制造和订货等每一个环节进行分析,找出不能提供增值的浪费所在;
    ③根据不间断、不迂回、不倒流、不等待和不出废品的原则制定创造价值流的行动方案;
    ④及时创造仅由客户驱动的价值;
    ⑤一旦发现有造成浪费的环节就及时消除,努力追求完美。
    (2)精益物流系统具备如下四方面的特点:
    ①拉动型的物流系统。在精益物流系统中,顾客需求是驱动生产的动力源,是价值流的出发点。价值流的流动要靠下游顾客来拉动,而不是依靠上游的推动,当顾客没有发出需求指令时,上游的任何部分不提供服务,而当顾客需求指令发出后,则快速提供服务。
    ②高质量的物流系统。在精益物流系统中,电子化的信息流保证了信息流动的迅速、准确无误,还可有效减少冗余信息传递,减少作业环节,消除操作延迟,这使得物流服务准时、准确、快速,具备高质量的特性。
    ③低成本的物流系统。精益物流系统通过合理配置基本资源,以需定产,充分合理地运用优势和实力;通过电子化的信息流,进行快速反应、准时化生产,从而消除诸如设施设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源浪费等现象,保证其物流服务的低成本。
    ④不断完善的物流系统。在精益物流系统中,员工理解并接受精益思想的精髓,领导者制定能够使系统实现"精益"效益的决策,并在执行过程中不断改进,达到全面物流管理的境界。
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