“沉默的螺旋”理论包括哪些要点？

正确答案：（1）舆论的形成大众传播，人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果。
（2）经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认识。
（3）这种环境认识所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”到舆论的诞生。
答案解析：
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