试题详情
简答题简述客户管理的内容。
  • ①基本情况。客户的最基本原始资料。
    ②主要特征。经营观念；经营方向；企业规模；经营特点等。
    ③业务状况。存在的问题；企业形象；声誉；信用状况；交易条件。

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