电费管理的基本程序是什么？

正确答案：电费管理的基本程序如下：
（1）立户。用电户办妥业扩报装手续，装表接电后，应及时搜集、清点、整理各项资料，建立用电户户务档案和电费卡片（即分户帐页），即称为立户。
（2）建立用电工作传票（也称业务工作单或工作凭证）运转程序。因用电户用电而发生增加或减少用电设备容量、更换或校验电能表、迁移电能表安装位置、更改户名、暂停用电、拆表消户，以及电价变更等异动情况，各个工作环节都须凭用电工作传票的原始记录办理变更手续并按一定程序运转。
（3）建立抄表、电费核算、收费（简称抄、核、收）工作程序。抄、核、收工作，是营销管理部门的经常性工作，对用电户按周期进行电费结算，应根据机构设置与人员配备确定工作岗位与分工，并明确业务运转程序。
答案解析：
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