试题详情
- 简答题电子邮件已成为公务交往中一种新型的信息服务方式。在使用电子邮件时,应注意哪些礼仪规范?
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(1)注意保密。发送电子邮件应保守国家机密,不可发送泄密的邮件,不得利用电子邮件传送机密文件。
(2)在地址板块上撰写时,应准确无误地键入对方的邮箱地址,并简短地写上邮件主题,以便对方对收到的信息先有所了解。
(3)撰写邮件的内容时,可采用公文格式。邮件篇幅不可过长。如果发送的是长篇资料,应选择以附件形式发送。
(4)注意礼貌。为了表达尊重,邮件用语要礼貌规范。撰写英文邮件时不可全部采用大写字母。
(5)在发送重要邮件完毕后,应电话告知对方,以便对方查收。
(6)不得发送敏感性话题和不法言论。
(7)及时打开邮箱查看新邮件,防止贻误重要邮件的阅读和回复。
(8)及时回复公务邮件。
(9)注意防止病毒。对来历不明的邮件,不要打开。
(10)定期整理邮箱,避免漏掉新邮件。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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