试题详情
多项选择题一线人员在不能确定问题如何解决的时候可以（）

A、查阅《一线员工指引手册》

B、能向其他成员的支持平台求援

C、向天合联盟大使求援

D、请顾客致电其他成员支持平台查询

  • A,B,C

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