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简答题三种基本竞争战略是什么？并就你身边所熟悉企业分析其应该采用何种竞争战略？
  • 基本竞争战略是由美国哈佛商学院战略管理学家迈克尔·波特提出，分别是：
    （1）成本领先战略（要展开解释）
    （2）差异化战略（要展开解释）
    （3）集中化战略（要展开解释）
    企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。
    西南航空公司是另外一个依靠成本领先战略取得巨大成功的企业。它不断地降低成本，有时甚至是取消一些服务项目，通过一系列删繁就简的措施，达到了低成本的战略目标。它们提供的产品和服务的范围更狭窄，它们去掉产品的部分特点，在价值链上，去掉一些环节，外包一些环节，在余下的环节实施低成本策略。比如，它的航班不提供饮料、食品、顾客订票和留座等服务；班机全部采用波音737，而不是各种各样的客机，这就大大降低了维护和培训的费用。西南航空公司也采取了差异化的战略，如强调城市之间的往返航班，而不是一般航空公司采用复杂的调度和转机系统

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